Los agentes de abastecimiento son cada vez más esenciales en la gestión de las cadenas de suministro internacionales. En este blog, he recopilado cinco preguntas habituales que los compradores suelen tener sobre los agentes de abastecimiento, junto con respuestas claras y objetivas a cada una de ellas. ¡Tómese dos minutos para leer esto antes de empezar a trabajar con un agente de abastecimiento!
1. ¿Qué es un agente de abastecimiento?
Un agente de compras es un profesional o una empresa que ayuda a los compradores a encontrar proveedores y a conseguir productos según sus necesidades. Al igual que un agente inmobiliario, lo conectan con los recursos adecuados, negocian acuerdos y gestionan los detalles para agilizar el proceso y minimizar los riesgos.
Aunque abastecimiento de productos de China Aunque parezca simple, en realidad puede ser bastante complejo, con desafíos que abarcan desde el muestreo hasta el control de calidad y la entrega del producto. Cuando surgen problemas, pueden convertirse rápidamente en un dolor de cabeza. Aquí es donde entran en juego los agentes de abastecimiento, que le ahorran tiempo y esfuerzo al ofrecer una solución más rentable y eficiente.
2. ¿Qué hace un agente de abastecimiento?
Ahora en China, hay muchos agentes de compra Disponibles. Sus servicios se dividen básicamente en dos tipos.
2.1 Servicios de abastecimiento en un solo lugar
Las empresas de abastecimiento de tamaño mediano y grande con equipos experimentados manejan todos los aspectos del proceso, incluido el trabajo con proveedores chinos, la negociación de precios, la gestión del muestreo, la realización de inspecciones de calidad, la supervisión de la logística y el apoyo a la personalización y el desarrollo de nuevos productos.
Las empresas de abastecimiento con al menos 40 empleados pueden brindar este tipo de servicios integrales. Por ejemplo, JingSourcing ha crecido de un equipo de 40 personas en 2015 a más de 170 miembros para garantizar un servicio excepcional para cada pedido de los clientes.
A la hora de mejorar productos existentes o desarrollar otros nuevos, las empresas de abastecimiento deben tener un conocimiento profundo del producto y una experiencia sustancial en personalización. Sin esta experiencia, es posible que su muestra necesite múltiples revisiones, pero que aún así no cumpla con sus expectativas. Podrían pasar meses sin un progreso mínimo, lo que retrasaría el lanzamiento de su nuevo producto.
2.2 Servicio de abastecimiento único o parcial
Los agentes privados que se encuentran en plataformas como Fiverr o Upwork, así como las pequeñas empresas de contratación con menos de 10 empleados descubiertas a través de búsquedas en Google, suelen ofrecer una gama limitada de servicios de contratación. Estos servicios suelen incluir tareas básicas como traducción, recopilación de información de proveedores, fotografías de productos, consolidación de muestras, auditorías de proveedores, seguimiento de la producción y consultas generales.
3. ¿Quién necesita un agente de compras? (5 tipos)
3.1 Nuevo en la importación con experiencia limitada
La contratación internacional conlleva barreras lingüísticas y culturales, así como numerosas complejidades comerciales: no es un proceso rápido ni sencillo. Para los principiantes, encontrar el tiempo y la energía para gestionar cada detalle del proceso de contratación puede ser un desafío.
Los agentes experimentados pueden manejar todo el proceso y brindar orientación profesional en cada etapa, lo que le permitirá concentrarse en su negocio con confianza. A lo largo del proceso, obtendrá información valiosa y conocimiento del producto que contribuirá a su crecimiento.
3.2 Personalizar lotes pequeños para probar nuevos productos y mercados
Al probar nuevos productos y mercados, los vendedores de comercio electrónico suelen optar por la personalización en lotes pequeños, normalmente de entre 300 y 500 unidades. Antes de ponerse en contacto con nosotros, muchos habían pasado un tiempo considerable buscando en Alibaba, pero les costó encontrar proveedores que ofrecieran precios razonables, cumplieran con sus expectativas y fueran muy cooperativos. Fue entonces cuando recurrieron a nosotros.
Con años de experiencia en personalización y desarrollo de nuevos productos, trabajamos con fábricas grandes y pequeñas, lo que nos permite gestionar pedidos pequeños de manera eficaz.
Estamos encantados de aceptar pedidos de lotes pequeños, incluso con presupuestos tan bajos como unos pocos miles de dólares, creciendo junto con nuestros clientes.
Es por eso que más de 150 vendedores de comercio electrónico valorados en millones de dólares nos han elegido para ayudarles a lanzar sus proyectos.
3.3 Optimizar la cadena de suministro y ahorrar costes
A medida que las empresas crecen, normalmente llegan a esta etapa:
- Optimice a los proveedores existentes para reducir los costos de productos, logística y almacenamiento.
- Gestionar toda la cadena de suministro para garantizar una calidad constante del producto y un suministro confiable, minimizando los riesgos.
Para gestionar con éxito estas tareas se requiere una abastecimiento profesional Por eso, las grandes empresas internacionales suelen establecer oficinas de compras en China. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas prefieren asociarse con una empresa de abastecimiento confiable que actúe como su oficina de compras en China, al igual que el 60 % de nuestros vendedores exitosos de Amazon, Shopify y dropshipping. Confían en nosotros para:
Ofrecemos una excelente comunicación, siempre localizable, brindándole tranquilidad.
Gestione personalizaciones en masa a los precios de fábrica más competitivos.
Garantizar la entrega a tiempo de cada lote, con calidad garantizada y compensación por cualquier artículo defectuoso.
Envíe lotes a centros logísticos designados o realice envíos directos desde China, ahorrando en costos logísticos.
3.4 Obtenga múltiples categorías de productos con facilidad
Al buscar:
- Supermercados, restaurantes, hoteles, empresas de interiorismo, etc.
- Tiendas minoristas que venden artículos para mascotas, artículos para fiestas, papelería, productos de belleza y envases de cosméticos, decoración del hogar, muebles, etc.
- Proyectos de adquisiciones gubernamentales, escolares y grandes empresas.
- Proyectos personales como renovaciones de viviendas o cambios de imagen de cafeterías.
Su lista de compras puede incluir cientos o incluso miles de artículos únicos, cada uno de los cuales requiere un proveedor diferente, lo que hace casi imposible visitar cada fábrica en persona.
En el caso de los productos que se venden de forma constante, puede comprar al por mayor directamente de fábrica. En el caso de la amplia variedad de otros artículos, asociarse con un agente de abastecimiento puede aumentar significativamente la eficiencia de su abastecimiento. Ellos obtendrán todos los artículos que necesita de diferentes proveedores, lo que le permitirá elegir opciones que se ajusten a sus criterios de precio y calidad.
Adquiera artículos especializados: además de los productos de consumo diario, es más difícil encontrar proveedores confiables para algunas categorías especializadas (como productos químicos y medicamentos), ya sea en línea o en ferias comerciales. En estos casos, una agencia de abastecimiento con experiencia en la industria puede brindar un apoyo invaluable para su negocio.
4. ¿Qué pasa con las tarifas de los agentes de abastecimiento de China?
Los agentes de abastecimiento generalmente cobran una tarifa fija por proyecto/tiempo o una comisión sobre el monto del pedido.
Las pequeñas empresas de abastecimiento y los agentes privados en China generalmente cobran una tarifa fija por proyecto o período de tiempo (hora/semana/mes), lo que los hace ideales para necesidades de servicios a corto plazo o de una sola vez.
Algunos compradores experimentados prefieren contratar a un agente de abastecimiento privado a tiempo completo durante semanas o meses para manejar tareas simples como encontrar proveedores, traducir y facilitar la comunicación con los proveedores.
Las pequeñas empresas de abastecimiento suelen estar dirigidas por personas con experiencia en comercio exterior, que se especializan en categorías con las que están familiarizados y cobran una tarifa fija por servicios específicos. Por ejemplo, pueden ofrecer servicios de abastecimiento de proveedores, inspecciones de calidad o gestión logística. Esto puede ser una buena opción si sus necesidades de abastecimiento coinciden con su experiencia.
5. Comisiones
Las comisiones son un modelo de precios común para agentes de abastecimiento medianos y grandes, similar a los agentes inmobiliarios que toman un pequeño porcentaje del precio de la propiedad como comisión.
Normalmente, los agentes de abastecimiento cobran una comisión del 5 al 10 % del valor del pedido.
En general, esto es justo para los productos de consumo diario. Muchas empresas de abastecimiento atraen nuevos clientes con comisiones bajas o incluso ofrecen pedidos de prueba gratuitos.
Sin embargo, tenga en cuenta que “ningún negocio es caritativo”. Estas empresas suelen compensar las bajas tasas de comisión aumentando los precios de los productos, inflando los costos de envío, ofreciendo un control de calidad deficiente o descuidando su pedido, lo que puede generar diversos riesgos y dolores de cabeza. Puede terminar con más estrés que si se encargara de la búsqueda por su cuenta.
Para productos con alta demanda o mercados altamente competitivos, como el acero laminado, o para pedidos superiores a $500,000, la tarifa de servicio podría ser de alrededor del 3% del valor del pedido o incluso menos, lo que se considera razonable.
6. 4 consejos prácticos para encontrar agentes de abastecimiento confiables
6.1 Elegir el agente de abastecimiento ubicado en clústeres industriales
La mayoría de las empresas de abastecimiento tienen su sede en Yiwu, Guangzhou y Shenzhen. Estas ubicaciones estratégicas proporcionan un fácil acceso a los recursos de las fábricas en el delta del río Perla y el delta del río Yangtze, dos de los principales centros industriales de China. Además, estar cerca de los principales puertos les permite optimizar la logística, lo que facilita la consolidación y el envío de mercancías, lo que ayuda a reducir los costos logísticos generales.
6.2 Elija un agente de abastecimiento con un equipo de soporte profesional
En los últimos cinco años, han surgido en el mercado más de 150 empresas de abastecimiento. Una búsqueda rápida de “agente de abastecimiento de China” arrojará numerosos resultados. Si bien sus servicios pueden parecer similares y pueden parecer receptivos al principio, a menudo surgen problemas una vez que comienza a trabajar con ellos.
Con 10 años de experiencia en la industria del abastecimiento, entendemos que brindar servicios de abastecimiento de calidad requiere tiempo, experiencia y la acumulación de recursos. Se requiere una colaboración continua y un proceso de prueba y error para identificar los mejores productos y proveedores, monitorear la producción y aplicar un estricto control de calidad. Lograr este nivel de servicio requiere una cooperación y supervisión constantes en todos los departamentos internos para ofrecer constantemente resultados de alta calidad para nuestros clientes, año tras año.
En China, convertirse en agente de compras es relativamente fácil: uno puede crearse con una licencia comercial y un sitio web, incluso como operador individual. Sin embargo, garantizar la eficiencia de las compras y mantener la calidad del servicio es mucho más difícil. Incluso con las mejores intenciones, muchos de estos agentes más pequeños tienen dificultades para brindar el nivel de servicio necesario.
6.3 Elija agentes de abastecimiento con precios transparentes
Es fundamental seleccionar un agente con tarifas de servicio claras y cotizaciones de productos transparentes, que incluyan desgloses detallados, en particular cuando se trata de productos personalizados como los electrónicos. Los costos de los componentes, como las placas de circuitos, los chips o el aluminio, pueden fluctuar trimestralmente y variar ampliamente según los tipos de materiales.
Es importante crear un desglose de costos para su proyecto de abastecimiento, que cubra áreas como muestreo, moldeado, pruebas, pedidos al por mayor, empaquetado y envío. Esto le permitirá comparar con precisión los gastos totales.
Los precios transparentes y los cambios de precios bien explicados ayudan a generar confianza de forma natural.
6.4 Elegir los agentes de abastecimiento especializados en un determinado tipo de producto
Optar por un agente que se especialice en la categoría de su producto puede ser una gran opción, en particular para artículos especializados como productos químicos, maquinaria o muebles grandes. Estos agentes poseen un conocimiento más profundo del producto y tienen acceso a recursos de fábrica confiables, lo que garantiza un abastecimiento más eficaz.
Elegir el socio de abastecimiento adecuado es como encontrar el par de zapatos perfecto: debe ser del tamaño perfecto. Busque una empresa que realmente comprenda su industria, conozca sus productos, se alinee con sus valores y ofrezca soluciones comprobadas. Los mejores socios son transparentes en sus procesos, brindan informes claros y mantienen una comunicación abierta.
We No pretendemos ser los mejores, pero siempre estamos trabajando para mejorar y aspiramos a ser un socio confiable que ayude a que su negocio tenga éxito. Si algún día se siente preparado para hablar sobre su proyecto, aquí estamos y listos para hablar.
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